Une version claire et actuelle de nos conditions d'utilisation, de notre politique de confidentialité et de nos pratiques liées aux témoins pour les visiteurs du Québec et du Canada.
Cette page présente les pratiques générales de Terrassement XP. Elle ne remplace pas un avis juridique personnalisé; en cas de doute, communiquez avec nous ou consultez un conseiller qualifié.
En naviguant sur ce site, en utilisant nos formulaires ou en communiquant avec Terrassement XP, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devriez cesser d'utiliser le site. Certaines pages ou fonctionnalités peuvent être mises à jour sans préavis afin d'améliorer l'expérience, la sécurité ou la conformité.
Terrassement XP offre des services résidentiels de paysagement, d'excavation et de drainage dans la grande région de Québec et Lévis. Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas une soumission ferme.
Une soumission, un échéancier ou une recommandation technique doit être confirmé par notre équipe après analyse du terrain, du contexte d'accès, des matériaux, de la saison et de la portée réelle du projet.
Vous vous engagez à utiliser ce site de façon légitime, respectueuse et sécuritaire. Il est interdit de tenter d'interrompre le service, de contourner les protections techniques, de transmettre du contenu malveillant ou de soumettre de fausses informations.
Nous pouvons restreindre l'accès à certaines fonctionnalités si une utilisation abusive, automatisée ou frauduleuse est détectée.
Les textes, images, logos, mises en page, contenus visuels, éléments de marque et documents présents sur ce site appartiennent à Terrassement XP ou à ses fournisseurs, sauf indication contraire.
Toute reproduction, modification, redistribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.
Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous transmettez volontairement, notamment votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de projet, votre message et les informations nécessaires pour qualifier une demande de soumission.
Nous pouvons aussi recueillir des données techniques limitées, comme les pages consultées, l'adresse IP approximative, le type d'appareil, le navigateur, les préférences de langue et les interactions avec le site, dans le but d'assurer la sécurité et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Les renseignements recueillis servent à répondre à vos demandes, préparer les suivis commerciaux, planifier les projets, améliorer nos services, protéger le site et respecter nos obligations légales.
Nous conservons les renseignements seulement pour la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites, à moins qu'une période plus longue soit requise par la loi, la comptabilité, la gestion contractuelle ou la protection de nos droits.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Certains renseignements peuvent toutefois être transmis à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site, gérer les formulaires, héberger les données, analyser la performance ou communiquer avec vous.
Lorsque des fournisseurs sont impliqués, nous visons à limiter les renseignements partagés à ce qui est nécessaire et à travailler avec des partenaires qui appliquent des mesures de sécurité raisonnables.
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la divulgation ou la destruction non autorisés.
Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, le retrait de votre consentement lorsque possible, ou poser une question concernant leur traitement.
Le site peut utiliser des témoins nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la mémorisation de certaines préférences. Des témoins statistiques ou marketing peuvent aussi être utilisés lorsque la configuration et le consentement applicables le permettent.
Vous pouvez gérer vos préférences à partir du lien « Paramètres des cookies » au bas du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer certains témoins.
Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes, comme Google, Facebook, des services de carte, des outils de communication ou des sites de partenaires.
Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité, la sécurité ou le contenu de ces plateformes. Leur utilisation est régie par leurs propres conditions.
Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les informations du site exactes et à jour, mais nous ne pouvons garantir que tout contenu sera exempt d'erreurs, d'omissions ou d'interruptions.
Terrassement XP ne peut être tenue responsable des dommages indirects découlant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, dans la mesure permise par la loi.
Nous pouvons modifier ces termes afin de refléter l'évolution de nos services, de nos outils, de nos fournisseurs ou des exigences légales. La date de mise à jour indique la version la plus récente.
Pour toute question, contactez Nicolas Pageau à info@terrassementxp.com ou par téléphone au (581) 899-2555.
Pour toute demande d'accès, de rectification, de retrait du consentement ou pour toute question liée à cette politique, écrivez-nous directement.
